الأسئلة الشائعة

نعم. كل متجر جديد يبدأ بفترة تجريبية كاملة المزايا بلا أي دفع. قبل انتهائها تصلك تنبيهات في لوحة حسابك؛ اختر باقتك وارفع إثبات الدفع، ويُفعَّل الاشتراك بعد التأكيد. بياناتك تبقى محفوظة.

حالياً بالتحويل البنكي: من حسابي ▸ الاشتراك اختر الباقة والمدة، حوّل المبلغ إلى الحساب المذكور في تعليمات الدفع، ثم ارفع صورة الإيصال. يراجعها فريقنا ويُفعَّل الاشتراك خلال يوم عمل.

نعم. يستمر البيع من النسخة المحلية وتُصدر الفواتير بأرقام مؤقتة ثم تُرحَّل تلقائياً عند عودة الاتصال. راجع شرح «العمل بلا إنترنت».

أي جهاز بمتصفح حديث: حاسوب (Chrome/Edge/Firefox/Safari)، تابلت، أو جوال. الطباعة الحرارية عبر بلوتوث/التسلسلي تحتاج Chrome أو Edge.

في قاعدة بيانات سحابية معزولة لكل متجر بسياسات أمان على مستوى الصف، مع نسخ احتياطية يومية. كل عملية مالية تُسجَّل ولا يمكن حذفها بلا أثر.

من حسابي ▸ الموظفون على الموقع، أو من الإدارة ▸ الموظفون داخل النظام: أنشئ حساباً بالبريد وكلمة المرور، اختر الدور وحدّد الصلاحيات (بيع، مرتجعات، مخزون، تقارير…).